Plantilla
Buzón de sugerencias
Anónimo de verdad: nadie firma y por eso llegan las propuestas que en la reunión no se dicen. La IA las agrupa por temas y te da el top.
Para quién: Empresas, centros educativos, comunidades y asociaciones que quieren escuchar sin filtro.
Sin tarjeta · Se abre ya montada en tu editor
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¿Sobre qué área es tu sugerencia? *Oficina y espaciosProcesos y herramientasEquipo y cultura +1
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Tu sugerencia *
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¿Cómo de importante te parece? (1–5)
Cuándo usarla
- Quieres un canal permanente de propuestas del equipo, no una encuesta puntual que caduca.
- Sospechas que hay ideas y quejas que no llegan: la jerarquía o la vergüenza las filtran antes de que las oigas.
- Gestionas una comunidad, un centro o una asociación y el «buzón físico» ya no lo mira nadie.
Qué incluye y por qué
- ¿Sobre qué área es tu sugerencia?
- Clasificar en origen convierte el buzón en datos: sabrás si el ruido está en las herramientas, los espacios o la cultura — sin leer una a una.
- Tu sugerencia
- Párrafo libre y anónimo: el corazón del buzón. La IA agrupa las propuestas por tema y te da el top con su peso.
- ¿Cómo de importante te parece? (1–5)
- La autovaloración separa el «estaría bien» del «esto quema»: prioriza sin que tengas que adivinar la urgencia.
Consejos para sacarle partido
- Publica el enlace en un sitio permanente (firma, intranet, cartel con QR): un buzón que hay que buscar es un buzón vacío.
- Responde en público a las sugerencias top cada mes («se pidió X: hecho / no por ahora, porque…»): el buzón vive de ver consecuencias.
- Resiste la tentación de pedir el nombre. El día que el buzón deja de ser anónimo, deja de contarte la verdad.
Preguntas frecuentes
¿Es completamente anónimo?
El formulario no pide nombre, email ni ningún identificador, y las respuestas se muestran agregadas. Nadie —tampoco tú— puede saber quién escribió qué.
¿Cómo evito el spam o las groserías?
Activa el filtro de groserías comunes y añade palabras bloqueadas desde los ajustes; además hay límite de envíos por IP. El ruido residual se ignora mejor de lo que se persigue.
¿Cómo gestiono las sugerencias que llegan?
Deja que se acumulen y pide el análisis IA cada mes: agrupa por temas con su frecuencia e importancia media. Con eso priorizas y comunicas — que es la mitad del valor del buzón.