Encuestas online gratis: NPS con su margen, satisfacción y lo que dice cada grupo
Para saber qué opinan tus clientes, tu equipo o quien vino a tu evento: la encuesta calcula sola el NPS con su margen de error, separa lo que dicen promotores, pasivos y detractores en las preguntas abiertas y, si quieres, la IA las agrupa por temas con citas literales.
Lo que hace
- El NPS, calculado
- Promotores menos detractores, de −100 a +100, con su margen de error al 95 % y el aviso de «orientativo» con menos de 20 respuestas.
- Lo que dice cada grupo
- En cada pregunta abierta, lo que escriben los detractores, los pasivos y los promotores, por separado.
- Satisfechos
- En una escala de 1 a 5 o en cinco estrellas, cuántos dan 4 o 5.
- La IA lee las respuestas abiertas
- Temas con su recuento y citas literales comprobadas, marcado como de la IA.
- Resultados en vivo o al cierre
- Visibles mientras se responde, solo para ti o al cerrar; el NPS se repinta solo.
- Anónima si quieres
- Sin hora ni orden de llegada: se responde con más sinceridad.
Cómo funciona
- Elige una plantilla (NPS, satisfacción o clima laboral) o crea tu encuesta.
- Marca la pregunta de recomendación como «Pregunta NPS» y añade la abierta del porqué.
- Comparte el enlace o el QR y mira el NPS y los porqués de cada grupo en el resumen.
Plantillas para empezar
- ¿Nos recomendarías? En 2 preguntasNPS mínimo viable: nota 0–10 y el porqué. Máxima tasa de respuesta, comparable entre oleadas, con análisis IA de los motivos. Gratis.
- Encuesta de satisfacciónEncuesta de satisfacción con estrellas, NPS y texto libre. La IA agrupa los comentarios por temas, con citas literales. Gratis.
- Encuesta de clima laboralMide satisfacción, eNPS y carga de trabajo en anónimo. La IA agrupa los comentarios por temas, con citas literales. Gratis.
- Feedback de eventoValoración general, qué gustó más y si repetirían. Envíala recién terminado el evento y la IA te resume el veredicto. Gratis.
- Satisfacción que pregunta según la notaSi la nota es baja pregunta qué mejorar, si es alta qué valora, y se salta las preguntas de atención a quien no la usó. Gratis y con lógica incluida.
Guías
Lo que otros cobran, aquí es gratis
Formularios y respuestas sin límite
AIM FORM: gratis, sin límite
Los datos de cada herramienta se comprobaron el 27 de septiembre de 2026 en su propia página. Los precios cambian: el enlace lleva al de hoy.
Herramientas gratis, sin registro
- Generador de encuestas con IA, gratis y sin registroCuenta qué quieres preguntar o decidir y la IA propone las preguntas de tu encuesta, votación o formulario. Gratis y sin registro; si te sirven, te las quedas con una cuenta gratis.
- Generador de códigos QR gratis, sin registroCrea el código QR de un enlace o un texto en un segundo, en SVG o PNG, gratis, sin registro y sin marcas de agua. No caduca y no guardamos lo que escribes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el NPS?
El porcentaje de promotores (9–10) menos el de detractores (0–6); los pasivos (7–8) no cuentan. Va de −100 a +100.
¿Por qué dice «orientativo»?
Con menos de 20 respuestas, el margen de error es tan grande que el número cambia mucho con pocas respuestas más.
¿Puedo hacerla anónima?
Sí: en los ajustes, «respuestas anónimas». No se guarda ni la hora ni el orden de llegada.
¿Es gratis?
Sí, sin anuncios y sin tope de respuestas. Lo único que será de pago es quitar el distintivo de AIM FORM.