Documento AIM-T2 · v1 · 25 de septiembre de 2026 · borrador pendiente de revisión jurídica
Términos de uso
Quiénes somos
AIM FORM es un servicio de Biomag S.L.U., Vitoria-Gasteiz (España). Contacto: contacto@aim-form.ai. Privacidad: privacidad@aim-form.ai.
El servicio y su precio
Crear formularios, encuestas y votaciones y recoger sus respuestas es gratis, sin límite de formularios ni de respuestas. Lo único que será de pago es quitar nuestra marca de tus formularios y usar tu propio dominio; hasta que exista, no se cobra nada. Si cambiamos algo de esto que te afecte, te avisaremos con 30 días de antelación. Los proyectos a medida se contratan aparte.
Uso justo
Para que siga siendo gratis para todos hay límites contra el abuso, pensados para no frenar el uso normal: una sala entera votando desde la misma wifi cabe de sobra.
- 30 formularios nuevos por hora y cuenta
- 300 respuestas por hora a un mismo formulario desde una misma conexión (una sala con una wifi)
- 50 códigos de papeleta erróneos por hora y conexión
- 500 confirmaciones por correo a quien responde por formulario y día
- 5 confirmaciones a una misma dirección de correo al día (entre todos los formularios)
- 5 borradores con IA sin cuenta al día y conexión
- 100 borradores con IA sin cuenta al día, entre todos (el coste de la IA es real)
- 30 invitaciones a un equipo al día por cuenta
- 6 envíos de convocatoria o recordatorio por hora y cuenta
- 10 formularios creados con IA al mes
- 100 respuestas analizadas con IA al mes
- 300 destinatarios por envío de convocatoria
Y de tamaño, pensados para que el disco nunca se llene: 60 preguntas por formulario; 2000 personas en el censo de una votación con papeletas; 10 MB por archivo subido; 1024 MB de archivos por formulario.
Si alguno se te queda corto con un uso legítimo, escríbenos.
Uso aceptable
No se puede usar AIM FORM para pedir contraseñas, códigos de acceso o datos de tarjeta; suplantar a una persona, empresa o institución; enviar spam; recoger datos de categorías especiales (salud, ideología, religión…) o de menores sin una base legal; difundir contenido ilegal, de odio o que acose; ni distribuir programas maliciosos.
Cómo actuamos
Revisamos automáticamente cada formulario al publicarlo: si pide datos que un formulario casi nunca debería pedir, queda en revisión hasta que una persona lo mire, y te decimos por qué. Cualquiera puede avisarnos de un abuso desde cada formulario. Si un formulario incumple estos términos lo suspendemos; si es grave o se repite, cerramos la cuenta. Puedes pedirnos que revisemos la decisión en contacto@aim-form.ai.
Tu contenido
Tus formularios y las respuestas que recoges son tuyos. Solo nos das el permiso técnico imprescindible para guardarlos, mostrarlos y hacer copias de seguridad. Puedes exportarlo o borrarlo todo desde tu cuenta cuando quieras.
Si recoges datos personales: el encargo del tratamiento
Cuando tus formularios recogen datos de personas, tú eres el responsable de ese tratamiento y Biomag S.L.U. es tu encargado (artículo 28 del RGPD). Al aceptar estos términos aceptas también este encargo:
- Objeto y duración: guardar, mostrar, analizar solo si lo pides y respaldar las respuestas de tus formularios mientras tengas cuenta.
- Datos y personas: los que pidan tus formularios, de quienes los respondan, y los del censo que subas si usas papeletas o convocatorias.
- Solo con tus instrucciones: tratamos esos datos únicamente para prestarte el servicio; nunca para fines propios, publicidad ni para entrenar modelos.
- Confidencialidad y seguridad: conexión cifrada, contraseñas guardadas como resumen (hash), acceso restringido a quien lo necesita y copias diarias cifradas fuera del alojamiento.
- Subencargados: autorizas los que figuran en Tus datos; esa lista sale de la propia aplicación. Antes de añadir uno nuevo lo anunciaremos en Novedades con al menos 15 días de antelación, salvo urgencia de seguridad; si no estás de acuerdo, puedes exportar tus datos y darte de baja.
- Tus obligaciones: tener una base legal para lo que preguntas e informar a quien responde.
- Derechos de las personas: te damos herramientas para exportar y borrar respuestas, y te ayudamos si te llega una solicitud.
- Brechas: si una brecha de seguridad afecta a tus datos, te avisaremos sin dilación indebida, con la información que tengamos.
- Al terminar: si borras tu cuenta, lo borramos todo; lo que quede en las copias de seguridad desaparece al rotar, como mucho en 89 días.
- Información: te daremos la necesaria para demostrar que cumplimos, previa solicitud razonable.
La inteligencia artificial
Solo actúa cuando la pides. Qué envía, a quién y con qué garantías está en Tus datos: los proveedores trabajan con retención cero, sin guardar nada ni entrenar con ello. Lo que escribe la IA lleva la marca «Generado por IA», y además una marca legible por máquina con su procedencia (ver Tus datos), y nunca decide por ti.
Votaciones y actas
AIM FORM facilita convocatorias, votaciones y actas y hace verificables los recuentos. Que un acuerdo sea válido depende de tus estatutos y de las normas que te apliquen: no lo garantizamos.
Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo razonable para que el servicio funcione y no pierda datos (copias diarias y vigilancia), pero puede fallar. Respondemos según la ley aplicable; no de lo que publiques en tus formularios ni del uso que hagas de las respuestas.
Cambios y ley aplicable
Anunciaremos los cambios de estos términos con 30 días de antelación en Novedades y, si afectan a tus derechos, también por correo. Se rigen por la ley española; si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.
Sustituye a la versión de la beta privada (AIM-T1). Pendiente de revisión jurídica: si algo aquí te perjudicara frente a la ley, prevalece la ley.